Primeiro, procure um processador de pagamento que priorize a proteção e a segurança das informações. Processadores de pagamento confiáveis terão ferramentas automatizadas que ajudam a combater fraudes de cartão de crédito e identificar e interromper transações suspeitas. Em segundo lugar, escolha um processador de pagamento que aceite diferentes cartões de crédito, cartões de débito e moedas com base em diferentes países.
Quanto mais maneiras as pessoas puderem pagar você, melhor. Políticas de envio e devolução criam uma sensação de segurança nos compradores porque eles veem que se algo der errado, o dono da loja já cobriu. Políticas de envio e devolução bem projetadas melhorarão sua reputação geral e aumentarão as vendas a longo prazo. Os compradores querem saber os custos de envio, os prazos de entrega e os métodos de envio.
Para garantir que você cobriu tudo, dê aos seus clientes respostas para as seguintes perguntas: Se você estiver nos EUA, você envia apenas para os 48 estados continentais ou também para o Alasca e Havaí? E quanto a endereços militares e diplomáticos? Há algum país para o qual vocês não enviam? Há itens que não podem ser enviados internacionalmente? Qual é o seu método de envio padrão? Vocês oferecem opções mais rápidas? Se vocês oferecem frete grátis, há exclusões e condições? Vocês fornecem informações de rastreamento para todas as remessas?